CRM reprezint? un sistem esen?ial pentru orice firm? ce vrea s? administreze comunic?rile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, companiile sunt capabile s? monitorizeze vânz?rile ?i optimizeze gradul de satisfac?ie al clien?ilor. O solu?ie CRM bine impl